En ROADE, tomámonos a túa privacidade moi en serio. De acordo coas obrigas establecidas no Regulamento Xeral de Protección de Datos (UE) 2016/679, do Parlamento Europeo e do Consello, do 27 de abril de 2016, e a Lei Orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de Protección de Datos Persoais e Garantía dos Dereitos Dixitais, comprometémonos a tratar os teus datos persoais co máximo coidado e seguridade.

Antes de que decidas confiarnos os teus datos, invitámoste a revisar a nosa política de privacidade. Este documento detalla como protexemos a túa información e os teus dereitos. A túa confianza é fundamental para nós, e queremos asegurarnos de que te sintas segura e ben informada.

Responsable do tratamento dos teus datos

Empresa: NAKEEP S. COOP. GALEGA
CIF: F70568621
Dirección fiscal: C/ Hortensia 12, 15185 Cerceda (A Coruña) - España
Persoa responsable do ficheiro dos datos: María Roade Comesaña

En adiante "ROADE", "Sitio", "nós" ou "nos" ou o “Responsable do Tratamento”.

Cambios nesta política de privacidade

Podemos actualizar esta Política de Privacidade de cando en vez, incluído para reflectir cambios nas nosas prácticas ou por outras razóns operativas, legais ou regulamentarias. Publicaremos a Política de Privacidade revisada no Sitio, actualizaremos a data de "Última actualización" e tomaremos calquera outro paso requirido pola lei aplicable.

Como recollemos e usamos a túa información persoal

Para proporcionar os Servizos, recollemos e temos recollido durante os últimos 12 meses información persoal sobre ti dunha variedade de fontes, como se detalla a continuación. A información que recollemos e usamos varía dependendo de como interactúas connosco.

Ademais dos usos específicos detallados a continuación, podemos usar a información que recollemos sobre ti para comunicarnos contigo, proporcionar os Servizos, cumprir coas obrigas legais aplicables, facer cumprir os termos de servizo aplicables e protexer ou defender os Servizos, os nosos dereitos e os dereitos dos nosos usuarios ou outros.

Que Información persoal recollemos

Os tipos de información persoal que obtemos sobre ti dependen de como interactúas co noso Sitio e usas os nosos Servizos. Cando usamos o termo "información persoal", referímonos a información que identifica, está relacionada con, describe ou pode asociarse contigo. As seguintes seccións describen as categorías e tipos específicos de información persoal que recollemos.

Información que recollemos directamente de ti

A información que nos envías directamente a través dos nosos Servizos pode incluír:

• Detalles de contacto básicos, incluíndo o teu nome, enderezo, número de teléfono, correo electrónico.
• Información de pedidos, incluíndo o teu nome, enderezo de facturación, enderezo de envío, confirmación de pago, enderezo de correo electrónico, número de teléfono.
• Información da conta, incluíndo o teu nome de usuario, contrasinal, preguntas de seguridade.
• Información de compras, incluíndo os artigos que ves, poñes no teu carriño ou engades á túa lista de desexos.
• Información de atención ao cliente, incluíndo a información que elixas incluír en comunicacións connosco, por exemplo, ao enviar unha mensaxe a través dos Servizos.

Algunhas características dos Servizos poden requirir que nos proporciones certa información sobre ti mesmo directamente. Podes optar por non proporcionar esta información, pero facelo pode impedirte usar ou acceder a estas características.

Como usamos a túa Información persoal

• Proporcionando Produtos e Servizos. Usamos a túa información persoal para proporcionarche os Servizos co fin de cumprir o noso contrato contigo, incluído procesar os teus pagamentos, cumprir cos teus pedidos, enviar notificacións relacionadas coa túa conta, compras, devolucións, cambios ou outras transaccións, crear, manter e xestionar a túa conta, organizar o envío, facilitar calquera devolución e intercambio e permitirche publicar reseñas.
• Marketing e Publicidade. Usamos a túa información persoal para fins de marketing e promocionais, como enviar comunicacións de marketing, publicidade e promocionais por correo electrónico, mensaxe de texto ou correo postal, e mostrar anuncios de produtos ou servizos. Isto pode incluír usar a túa información persoal para personalizar mellor os Servizos e a publicidade no noso Sitio e outros sitios web.
• Seguridade e Prevención do Fraude. Usamos a túa información persoal para protexer, investigar e disuadir contra actividades fraudulentas, non autorizadas ou ilegais, incluídas as transaccións con tarxetas de crédito e a prevención do fraude.
• Cumprimento Legal. Usamos a túa información persoal para cumprir coas nosas obrigas legais, regulamentarias e de cumprimento, incluída a resposta a solicitudes gobernamentais ou xudiciais.

Revelación da túa información persoal

Podemos compartir a túa información persoal con terceiros nas seguintes circunstancias:

• Provedores de Servizos. Podemos compartir a túa información persoal con provedores de servizos que realizan servizos no noso nome, como procesamento de pagamentos, cumprimento de pedidos, entrega de paquetes, servizos de atención ao cliente, análise de datos, marketing e publicidade, e outros servizos similares.
• Cumprimento Legal e Protección dos Dereitos. Podemos divulgar a túa información persoal se cremos que é necesario para cumprir cunha lei, regulamento, proceso legal ou solicitude gobernamental aplicable; para facer cumprir os nosos termos de servizo e outras políticas; para protexer a seguridade ou integridade dos Servizos; ou para protexer os nosos dereitos, propiedade ou seguridade, ou os dereitos, propiedade ou seguridade dos nosos usuarios ou outros.

Os teus dereitos e opcións

Dependendo da túa ubicación e suxeito á lei aplicable, podes ter certos dereitos con respecto á túa información persoal. Estes poden incluír o dereito a acceder, corrixir, eliminar, restrinxir o uso de, opoñerse ao procesamento de, ou solicitar a portabilidade da túa información persoal. Tamén podes ter dereito a retirar o teu consentimento en calquera momento, sen afectar a licitude do procesamento baseado no consentimento antes da súa retirada.

Para exercer calquera destes dereitos, por favor contáctanos utilizando os detalles proporcionados na sección "Como Contactarnos" desta Política de Privacidade. Ten en conta que podemos solicitarche información adicional para verificar a túa identidade antes de procesar a túa solicitude.

Seguridade da túa Información persoal

Tomamos medidas razoables para protexer a túa información persoal contra perda, roubo e uso indebido, así como contra acceso, divulgación, alteración e destrución non autorizados. Non obstante, ningunha medida de seguridade é completamente infalible, e non podemos garantir a seguridade da túa información persoal.

Transferencias internacionais de información persoal

A túa información persoal pode ser transferida, almacenada e procesada nun país diferente ao teu, incluídos países fóra do Espazo Económico Europeo (EEE), onde as leis de protección de datos poden ser diferentes ás do teu país. Tomamos medidas para garantir que calquera transferencia internacional de información cumpra coa lei aplicable e protexa a privacidade e seguridade da túa información persoal.

Retención da túa información persoal

Conservaremos a túa información persoal durante o tempo necesario para cumprir cos propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que se requira un período de retención máis longo ou permitido pola lei.

Enlaces a outros sitios

O noso Sitio pode conter enlaces a outros sitios web que non son operados por nós. Se fas clic nun enlace de terceiros, serás dirixido ao sitio dese terceiro. Recomendámosche encarecidamente que revises a Política de Privacidade de cada sitio que visites. Non temos control nin asumimos ningunha responsabilidade polo contido, as políticas de privacidade ou as prácticas dos sitios ou servizos de terceiros.

Como contactarnos

Se tes algunha pregunta ou inquietude sobre esta Política de Privacidade ou as nosas prácticas de privacidade, por favor contáctanos en:

ROADE (NAKEEP S. COOP. GALEGA)
C/ Hortensia 12, 15185 Cerceda (A Coruña) - España
info@roade.es

Esta Política de Privacidade aplica só á nosa recollida, uso e divulgación de información persoal. Non se aplica ás prácticas de terceiros que non posuímos nin controlamos, incluídos outros sitios web, servizos ou aplicacións que poden estar vinculados dende os Servizos.

Política de Cookies

En virtude da normativa vixente "Lei de Servizos da Sociedade da Información e de Comercio Electrónico" (LSSICE), estamos obrigados a solicitar o consentimento explícito do usuario antes da navegación por sitios web que empreguen cookies non esenciais.

A continuación, detallamos que son as cookies, a súa finalidade, e como podes xestionar a túa configuración ou desactivación. Tamén, informámosche sobre os distintos tipos de cookies e os seus usos específicos.

En roade.es empregamos cookies para asegurar a correcta funcionalidade da nosa páxina, así como para enriquecer os nosos contidos mediante a análise dos patróns de navegación dos nosos usuarios.

Que son as cookies?

As cookies son arquivos de texto de pequeno tamaño que se gardan no teu navegador ao visitar certos sitios web. Estes arquivos almacenan información sobre os visitantes, que pode ser de natureza técnica, preferencias persoais, personalización de contidos, estatísticas de uso, vínculos a redes sociais, acceso a contas de usuario, entre outros. O seu obxectivo é personalizar a experiencia na web segundo o perfil e necesidades do usuario, sendo esenciais para a prestación de numerosos servizos en liña.

Tipos de cookies

Segundo a entidade que as xestiona

• Cookies propias: Enviadas ao dispositivo do usuario desde un dominio ou equipo controlado polo propio editor, facilitando o servizo solicitado.
• Cookies de terceiros: Enviadas desde un equipo ou dominio non xestionado polo editor, senón por outra entidade que procesa os datos recabados.

Segundo a súa finalidade

• Cookies técnicas: Necesarias para a navegación e o correcto funcionamento da nosa web.
• Cookies de personalización: Permiten acceder ao servizo con características predefinidas en función dunha serie de criterios.
• Cookies de análise: Empregadas para o seguimento e análise do comportamento dos usuarios.
• Cookies publicitarias: Deseñadas para recoller información sobre os hábitos de navegación e mostrar publicidade personalizada.

Segundo a súa duración

• Cookies de sesión: Deseñadas para recadar e almacenar datos mentres o usuario accede a unha páxina web.
• Cookies persistentes: Os datos seguen almacenados no terminal e poden ser accedidos e tratados durante un período definido.

Cookies utilizadas

A continuación, detallanse as cookies específicas utilizadas na nosa web, xunto coa súa finalidade e duración:

Cookies técnicas

Nome	Tipo	Finalidade	Duración
iqitpopup_39791	Propia	Xestión de pop-ups	Persistente
cookielaw_module	Propia	Preferencias sobre cookies	1 día
_ga	Terceiros (Google Analytics)	Diferenciación de usuarios	2 anos
PHPSESSID	Propia	Información de sesión	Sesión

Cookies de personalización

Nome	Tipo	Finalidade	Duración
paypal_storage	Terceiros (PayPal)	Detalles da conta	Persistente

Cookies de análise

Nome	Tipo	Finalidade	Duración
_gid	Terceiros (Google Analytics)	Único por páxina visitada	1 día

Cookies de publicidade

Nome	Tipo	Finalidade	Duración
Datr	Terceiros (Facebook)	Seguridade e fraude	2 anos
_fbp	Terceiros (Facebook)	Publicidade en tempo real	3 meses

Xestión de Cookies

Podes aceptar, configurar ou rexeitar o uso de cookies a través do noso centro de configuración de cookies, accesible dende o aviso de cookies. É importante recordar que a eliminación de cookies de terceiros debe realizarse dende a configuración do teu navegador.

Configuración do navegador

Para máis información sobre como xestionar as cookies no teu navegador, visita os seguintes enlaces segundo corresponda:

• Chrome: Configuración de cookies en Chrome
• Firefox: Configuración de cookies en Firefox
• Internet Explorer: Configuración de cookies en Internet Explorer
• Safari: Configuración de cookies en Safari
• Opera: Configuración de cookies en Opera

Ten en conta que algunhas funcionalidades da web poden verse afectadas ao deshabilitar certas cookies. Se tes algunha dúbida ou consulta, non dubides en contactar con nós.

Esta política de cookies pode ser actualizada, polo que che recomendamos revisala periodicamente