Política de reembolso

Tes un prazo de 15 días a partir da recepción para devolver os artigos e obter o reembolso. Todos os artigos deben ser devoltos no seu estado orixinal, sen teren sido usados, lavados ou alterados de ningún xeito. Ademais, é imprescindible que todas as etiquetas permanezan intactas e adheridas ao produto. Se desexas realizar un cambio por outra talla, deberás facer unha devolución e facer un novo pedido.

Devolucións gratuítas

As devolucións son gratuítas para todos os pedidos en España e Portugal continental.

Devolucións dentro da UE

Os custos de devolución para zonas da UE, excepto España e Portugal continental, serán de 10€ que se descontarán no momento do reembolso do pedido.

Para outros países

Se resides fóra da Unión Europea, os gastos de devolución corren por conta do cliente. Os teus artigos deben ser enviados por correo ao noso almacén únicamente, no seguinte enderezo:

NAKEEP S. COOP. GALEGA
C/ Hortensia 12 - Monte Xalo
15185 Cerceda (A Coruña)
ESPAÑA

Atención, para devolucións fóra da UE, asegúrate de especificar no formulario de aduanas que se trata dunha "devolución" para obter unha devolución con "dereitos e impostos de frete" (sen cargos adicionais). Ademais, inclúe as facturas orixinais no paquete de devolución (se non dispoñes delas pódelas solicitar en info@roade.es e nós as enviaremos por correo electrónico), especificando que artigos estás devolvendo. Non asumiremos ningún custo de aduanas e nese caso a recepción será rexeitada.