Política de envío

Todos os nosos pedidos son coidadosamente preparados e enviados directamente dende a nosa sede en Galicia, garantindo atención e coidado en cada paso.

Prazos de entrega

Os pedidos son procesados o día hábil seguinte á súa realización, agardando que a entrega se efectúe dentro dun marco de 48 a 72 horas laborais para destinos en España e Portugal continental.

No que respecta ao resto da Unión Europea, o tempo estimado de entrega oscila entre 3 e 5 días laborais.

Para envíos a outras rexións do mundo, recomendamos consultarnos os tempos específicos de entrega: info@roade.es

Estes prazos son aproximados e poden verse afectados por factores tales como feriados, períodos estacionais de alto volume, a autorización do pagamento ou a dispoñibilidade dos produtos seleccionados.

Pedidos en Prevenda

A Prevenda permite adquirir anticipadamente unha prenda a un prezo reducido, a cal estará dispoñible para o seu envío nunha data futura. A información sobre o día estimado de envío detállase na descrición de cada produto.

Aduanas

Todos os cargos aduaneiros asociados a pedidos internacionais serán asumidos polo comprador. Estes gastos varían segundo as normativas do país de destino. No caso de rexeitamento do pedido por non atender a estes cargos, deduciranse os custos de envío e calquera outro gasto adicional do reembolso.

Entrega fallida

No caso de non poder realizar a entrega tras dous intentos, o mensaxeiro procederá a depositar o teu paquete na delegación de mensaxería correspondente ao teu domicilio. Nese caso, recibirás unha notificación por correo electrónico coa información para que poidas ir recollelo.

Se o teu paquete non se recolle en 15 días tras estar dispoñible, consideraremos que desexas desistir da compra, procedendo á cancelación do pedido. Reembolsarémosche o importe dos produtos, descontando os gastos de transporte, nun prazo máximo de 30 días dende a cancelación.

Para calquera dúbida ou consulta, podes contactarnos en: info@roade.es